Você já viveu uma sitação em que jogaram a culpa em você por algo que outra pessoa ter feito? Este documento serve para evitar exatamente isso, serve para formalizar o papel de cada um no projeto de forma bem detalhada pois se baseia no EAP.
Partimos da mesma lista de atividades do EAP mas depois colocamos uma coluna para cada interessado que tenha atuação no projeto e vamos ligar cada pessoa a uma tarefa. Ao final do processo, cada interessado recebe uma cópia da tabela e assina que tomou ciência de suas resposnabilidades. Se não concordar, esta é a hora certa de negociar.
Por exemplo, se uma tarefa me interessa muito, posso querer Aprová-la antes de considerar terminada. Ou posso querer ser Consultado sobrecomo deve ser feita. O gestor pode ser Informado quando ela for concluída. Via de regra não recomendo colocar atividades no projeto para o gestor, ele já é responsável por toda a “orquestra” tocar bem, não peça que aidna tenha de tocar um instrumento, senão pode acabar esquecendo do conjunto.
Este documento é conhecido pelas siglas RAM Responsibility Assignment Matrix ou RACI. RACI indica as 4 formas como cada interessado se relaciona com cada atividade:
Responsável é quem mete a mão na massa e executa a taerfa
Aprova (Accountable) é quem divide a culpa se a tarefa não for bem feita, por isso ele deve aprovar o trabalho antes que seja considerado terminado
Consultado é quem opina sobre a melhor forma de executar uma tarefa ANTES de iniciá-la. Consultar só depois de terminado o trabalho não vale!
Informado é apenas para relatar o status da tarefa, sem nenhuma interferência em sua execução.
